Seit über 20 Jahren sind wir in
Wilmersdorf und seit 2019 in dem
tollen Schmargendorf – mit einer
super Busanbindung direkt vor der
Tür!
Unser Team besteht aus fünf
engagierten Physiotherapeuten und
zwei freundlichen Anmeldekräften.
Gemeinsam bringen wir mehr als 20
Jahre Erfahrung in der
Physiotherapie und Organisation
mit.
Wir behandeln unsere Patienten
nicht nur, sondern klären sie auch
über eigene Aufklärungskampagnen
auf durch Flyer, Poster und
Instagram.
In 8 Behandlungsräume...
Wilmersdorf und seit 2019 in dem
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ich hab mal folgende Frage:
Eine große deutsche Krankenkasse hat mir meine Monatsrechnung zu spät gezahlt, daraufhin hab ich Sie abgemahnt und habe durch recherchen Recht bekommen und eine Entschädigung erhalten. Jetzt fordert die gleiche Krankenkasse mich jeden Monat auf, Verlaufsprotokolle ihr zuzusenden. Ich weiß, dass es Ihr Recht ist, aber ich denke es ist hier in diesem Fall reine Schikane. Ich muss es nämlich nicht an unsere Stelle vor Ort schicken, sondern zum Leiter der Abrechnungsstelle nach München, jener der nach 3 maligen Schriftwechsel mir mein Geld auszahlen musste.
Ich gehe bestimmt Recht in der Annahme, dass von Euch selten einer so etwas machen muss, oder?
Vorher hatte ich 10 Jahre kein Stress!!!
Wenn sich einer fragt, warum ich vorher angemahnt hab, weil 23.000€ ein bisschen Geld ist und dem Herrn von der Knappschaft das im ersten telefonat egal war, ob ich Löhne zahlen kann oder nicht.
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Problem beschreiben
Andreas Bock schrieb:
Hi miteinander,
ich hab mal folgende Frage:
Eine große deutsche Krankenkasse hat mir meine Monatsrechnung zu spät gezahlt, daraufhin hab ich Sie abgemahnt und habe durch recherchen Recht bekommen und eine Entschädigung erhalten. Jetzt fordert die gleiche Krankenkasse mich jeden Monat auf, Verlaufsprotokolle ihr zuzusenden. Ich weiß, dass es Ihr Recht ist, aber ich denke es ist hier in diesem Fall reine Schikane. Ich muss es nämlich nicht an unsere Stelle vor Ort schicken, sondern zum Leiter der Abrechnungsstelle nach München, jener der nach 3 maligen Schriftwechsel mir mein Geld auszahlen musste.
Ich gehe bestimmt Recht in der Annahme, dass von Euch selten einer so etwas machen muss, oder?
Vorher hatte ich 10 Jahre kein Stress!!!
Wenn sich einer fragt, warum ich vorher angemahnt hab, weil 23.000€ ein bisschen Geld ist und dem Herrn von der Knappschaft das im ersten telefonat egal war, ob ich Löhne zahlen kann oder nicht.
was ist den ein Verlaufsprotokoll?
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Andreas Bock schrieb:
Das ist der Begriff für die Dokumentation.
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FFGG schrieb:
Hat im Rahmen des Datenschutzes die Knappschaft das Recht die Dokumentation einzusehen?
Das Problem mit der Geschäftsleitung ist, dass es sich um den Leiter der Vertragsabteilung handelt und darüber nur noch der Vorstand kommt. Ich habe mir mal das Schreiben angeguckt und musste ein bißchen schmunzeln, sie machen dass nur um eine optimale Wundheilung für unsere gemeinsamen Patienten zu gewährleisten. LOL
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Andreas Bock schrieb:
Ich habe sie abgemahnt und habe ca 120€ Entschädigung bekommen!!!!
Das Problem mit der Geschäftsleitung ist, dass es sich um den Leiter der Vertragsabteilung handelt und darüber nur noch der Vorstand kommt. Ich habe mir mal das Schreiben angeguckt und musste ein bißchen schmunzeln, sie machen dass nur um eine optimale Wundheilung für unsere gemeinsamen Patienten zu gewährleisten. LOL
Alles andere geht nicht. Die Dokumentation ist nicht zu Prüfzwecken an den Kostenträger zu schicken.
Wenn die das möchten, müssen die entweder kommen oder die Kosten für den Aufwand und die Kopien übernehmen. Nach Vorlage der Schweigepflichtentbindung.
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TheStonie schrieb:
Gibt es denn eine Entbindung von der Schweigepflicht seitens der Patienten? Nur die haben anspruch auf rausgabe.
Alles andere geht nicht. Die Dokumentation ist nicht zu Prüfzwecken an den Kostenträger zu schicken.
Wenn die das möchten, müssen die entweder kommen oder die Kosten für den Aufwand und die Kopien übernehmen. Nach Vorlage der Schweigepflichtentbindung.
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Andreas Bock schrieb:
Danke für die Tipps
2. Wundheilung ist wohl ärztliche Aufgabe, oder hast du MLD mit Kompression abzugeben?
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Neuling schrieb:
1. Schweigepflicht/Datenschutz
2. Wundheilung ist wohl ärztliche Aufgabe, oder hast du MLD mit Kompression abzugeben?
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alobar schrieb:
Hallo Andreas,
was ist den ein Verlaufsprotokoll?
Ne, von dieser Art von “ Bestrafung “ hab ich noch nie gehört....Neben Klärung der Rechtmäßigkeit würd ich mal nett mit der Geschäftsführung kommunizieren, ansonsten gibt s ja viele Möglichkeiten bis hin zur Ablehnung von Patienten.
:rage:
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ali schrieb:
Ah...Nachfrage...hast Du “nur“ gemahnt oder wirklich abgemahnt (mit welcher Entschädigung) ?
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ali schrieb:
:confused:
Ne, von dieser Art von “ Bestrafung “ hab ich noch nie gehört....Neben Klärung der Rechtmäßigkeit würd ich mal nett mit der Geschäftsführung kommunizieren, ansonsten gibt s ja viele Möglichkeiten bis hin zur Ablehnung von Patienten.
:rage:
Wenn die prüfen wollen, haben die in der Praxis aufzutauchen. Die Doku verlässt nicht das Haus.
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bettina464 schrieb:
Stimme TheStonie zu. Die Krankenkasse hat kein Anrecht auf Zusendung von Dokumentation!
Wenn die prüfen wollen, haben die in der Praxis aufzutauchen. Die Doku verlässt nicht das Haus.
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