Möchtest Du wissen, ob Du ins
körperreich passt?
- Kundenzufriedenheit beginnt ganz
am Anfang. Unsere Rezeption ist
dauerhaft besetzt.
- Ambiente und Wohlfühlen: Wir
haben das körperreich mit seinen
großen und hellen
Behandlungsräumen mit viel Liebe
eingerichtet.
- Sicher und sympathisch ist unser
kundenorientiertes Auftreten.
- Klimatisierte Behandlungsräume
sind die Basis für unser gelebtes
Wohlfühl-Ambiente.
- Digitalisierung: Unsere
Physiotherapie sowie medizinisches
Gerätet...
körperreich passt?
- Kundenzufriedenheit beginnt ganz
am Anfang. Unsere Rezeption ist
dauerhaft besetzt.
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Folgendes: Ich habe ein Privatrezept auf dem steht 20 x KG. Ich habe mit dem Pat vereinbart das eine Einheit 20 min dauern soll. Nun könnte man ja 20 mal Kg a` 20 min machen.
Der Pat möchte aber, wenn er schonmal da ist gleich 40 min behandelt werden. Also 2 Einheiten hintereinanderam gleichen Tag. Meine Frage: Wie lasse ich ihn am besten unterscheiben? Zweimal an einem Tag da er ja zwei Einheiten bekommen hat? Also ein Datum und zwei Unterschriften am gleichen Tag (von mir aus als KG1 und KG2). Am Ende war er halt 10 mal da und hat aber die 20 mal KG bekommen. Oder gibt das Probleme mit seiner Abrechnung? Oder ist es einfach egal bei Privatrezepten?
Häng da etwas in der Luft - also danke für eure Hilfe
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Klonkrieger schrieb:
Hallo wiedermal
Folgendes: Ich habe ein Privatrezept auf dem steht 20 x KG. Ich habe mit dem Pat vereinbart das eine Einheit 20 min dauern soll. Nun könnte man ja 20 mal Kg a` 20 min machen.
Der Pat möchte aber, wenn er schonmal da ist gleich 40 min behandelt werden. Also 2 Einheiten hintereinanderam gleichen Tag. Meine Frage: Wie lasse ich ihn am besten unterscheiben? Zweimal an einem Tag da er ja zwei Einheiten bekommen hat? Also ein Datum und zwei Unterschriften am gleichen Tag (von mir aus als KG1 und KG2). Am Ende war er halt 10 mal da und hat aber die 20 mal KG bekommen. Oder gibt das Probleme mit seiner Abrechnung? Oder ist es einfach egal bei Privatrezepten?
Häng da etwas in der Luft - also danke für eure Hilfe
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eim schrieb:
DDann kann er doch bei seiner Kasse nachfragen
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Schippi schrieb:
Genau,der Patient soll bei seiner pkv nachfragen ob sie 40 min als doppelbehandlung bezahlen!Für dich kann es egal sein, da du dem Patienten die Rechnung über 20 x kg erstellst und der Patient hat dies zu bezahlen!wieso eigentlich Unterschrift?Ich ,selbst Privatpatient, habe noch nie bei Therapien unterschreiben müssen!
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Und - selbstverständlich wird für jeden Termin unterschrieben!
Wir schreiben eine Privatvereinbarung mit den entsprechenden Positionen, die wird unterschrieben und jeder wahrgenommene Termin ebenso.
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Ahn schrieb:
Ich würde das Rezept ändern lassen auf Doppelbehandlung.
Und - selbstverständlich wird für jeden Termin unterschrieben!
Wir schreiben eine Privatvereinbarung mit den entsprechenden Positionen, die wird unterschrieben und jeder wahrgenommene Termin ebenso.
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Klonkrieger schrieb:
Hm. Ok. Hab ich verstanden. Zu den unterschriften: ich lasse halt unterschreiben weil es mir eine gute Übersicht gibt. Ich weiß ja auch das man pkv Rezepte auch ohne unterschreiben abrechnen kann. Mir gefällt das aber so.
Viele Privatpatienten vergessen, was sie ursprünglich wollten sobald ihre Kasse nicht erstattet….
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Karajan schrieb:
Was hältst du von einem Behandlungsvertrag, aus dem klar hervor geht, was der Patient für die 40 Minuten zahlen muss? Gibt dir später Sicherheit, sollte der Patient auf den Kosten sitzen bleiben, weil die Kasse doch keinen Doppeltermin zahlen möchte.
Viele Privatpatienten vergessen, was sie ursprünglich wollten sobald ihre Kasse nicht erstattet….
Also Rezept umschreiben lassen, dann läuft es für alle Beteiligten rund.
Gruß von Monique
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Ahn schrieb:
Genau so
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M0nique schrieb:
Ohne explizite Verordnung von 20 x KG Doppelbehandlung (= 10 × 40 Minuten) wird kaum eine PKV die Doppelbehandlungen erstatten.
Also Rezept umschreiben lassen, dann läuft es für alle Beteiligten rund.
Gruß von Monique
Bei der Honorarvereinbarung geht es in erster Linie um die Vergütungshöhe nicht um die Verschreibungsmenge.
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Schippi schrieb:
Warum soll klonkrieger zum Arzt?Der Patient möchte doppelbehandlungen,dann soll er zum Arzt gehen und den Mund aufmachen, bzw seinen Wunsch äußern!Wenn der Arzt eine medizinische Notwendigkeit für doppelbehandlungen sieht,dann okay ansonsten Pech für den Patienten, wir müssen dem Privatpatienten nicht immer die Arbeit abnehmen!!!
Warum regst Du Dich völlig unnötig hier so auf?
Und selbstverständlich kann man bei gutem Kontakt zum verschreibenden Arzt das mit einem kurzen 2 minütigen Telefonat klären.
Solche "Extraleistungen" sind natürlich im Behandlungspreis einkalkuliert.
Gruß von Monique
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M0nique schrieb:
Niemand hat hier geschrieben, dass sich Klonkrieger selbst kostenfrei um das Rezept kümmern soll.
Warum regst Du Dich völlig unnötig hier so auf?
Und selbstverständlich kann man bei gutem Kontakt zum verschreibenden Arzt das mit einem kurzen 2 minütigen Telefonat klären.
Solche "Extraleistungen" sind natürlich im Behandlungspreis einkalkuliert.
Gruß von Monique
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Schippi schrieb:
@M0nique halte mal den Ball flach!Ich rege mich nicht auf!Sonst habe Kollegen auch keine Zeit sich um belange des pat zu kümmern,der privatpat kommt mit einem Rezept über 20 behandlungen und wenn er was anderes will hat der pat sich darum zu kümmern!Bei mir bekommt er die behandlungen auf Rezept und eine Rechnung,was er wiederbekommt von der Kasse ist mir egal!Ich unterstütze eher ältere gkv Patienten die teilweise überfordert sind(wenn zb hb kreuz fehlt),schönes restwochenende
Du machst gerade eine riesen Welle um nichts.
Und warum so aggressiv? Es gibt in unserem Berufsstand echt wichtigere Probleme zum Aufregen - finde ich jetzt mal so ganz persönlich.
Gruß von Monique
PS: Leerzeichen sind für eine gute Lesbarkeit erfunden worden. Warum sie nicht benutzen?
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M0nique schrieb:
@Schippi sorry, ist die Frage, wer von uns hier den Ball flach halten sollte.
Du machst gerade eine riesen Welle um nichts.
Und warum so aggressiv? Es gibt in unserem Berufsstand echt wichtigere Probleme zum Aufregen - finde ich jetzt mal so ganz persönlich.
Gruß von Monique
PS: Leerzeichen sind für eine gute Lesbarkeit erfunden worden. Warum sie nicht benutzen?
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Schippi schrieb:
@M0nique eigentlich sollte man auf sowas nicht mehr antworten,aber ich mache es ohne Leerzeichen trotzdem!mache keine riesenwelle,sondern erkläre wie ich es handhaben.ist schon erstaunlich wie du aus antworten erkennen kannst ob jemand angeblich aggressiv ist!?!
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massu schrieb:
Oder verlang vom Arzt noch ein 20er MT Rezept. Dann kannst du 20x Doppelt behandeln.
Bei der Honorarvereinbarung geht es in erster Linie um die Vergütungshöhe nicht um die Verschreibungsmenge.
Dann schicke ich ein Fax und fertig .
Es ist auch in meinem Interesse um aus dem 20min Takt wegzukommen.
So machen wir es bei den GKV Pattis auch. Seitdem haben wir unseren Terminplan mit 80% Doppelbehandlungen - Trndenz steigend. Der Patient ist happy und wir sind entspannt.
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massu schrieb:
Nur wenn der Patient eine Doppelbehandlung wünscht, dann rufe ich gerne bei der Praxis an und bespreche es mit der Arzthelferin.
Dann schicke ich ein Fax und fertig .
Es ist auch in meinem Interesse um aus dem 20min Takt wegzukommen.
So machen wir es bei den GKV Pattis auch. Seitdem haben wir unseren Terminplan mit 80% Doppelbehandlungen - Trndenz steigend. Der Patient ist happy und wir sind entspannt.
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