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echtes Teamwork
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Ansonsten siehe ali, mal nachschauen, was alles laut Vertrag geprüft werden muß. Gegebenenfalls dann weiter vorgehen und auf Haftung bestehen.
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Sarah Gerbert schrieb:
Wenn eine Entschuldigung kam, wäre ja zu vermuten, das die Leistung (Prüfung der Unterschrift) im Vertrag inkludiert war, ihr aber nicht nachgekommen wurde. Sonst hätte die Antwort ja lauten müssen, daß sie dafür nicht zuständig sind.
Ansonsten siehe ali, mal nachschauen, was alles laut Vertrag geprüft werden muß. Gegebenenfalls dann weiter vorgehen und auf Haftung bestehen.
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vanessa831 schrieb:
Hatte ich auch schon aber wehe der Kugelschreiber war zu blass, DANN wird es mir zurück geschickt.
wahrscheinlich, weil der dann anfangs schon rausgefiltert wird. Es wird ja alles als erstes eingescannt, sobald es dort ankommt. Und was der Scanner nicht auslesen kann, wird schon gefiltert und aussortiert
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Secretary schrieb:
@vanessa831
wahrscheinlich, weil der dann anfangs schon rausgefiltert wird. Es wird ja alles als erstes eingescannt, sobald es dort ankommt. Und was der Scanner nicht auslesen kann, wird schon gefiltert und aussortiert
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
Hallo, vielleicht ist es euch auch schon so gegangen. Der Arzt hatte leider nicht unterschrieben, die Behandlungen (MT in Kombination mit Fango ) sind trotzdem erfolgt. Weder mir noch der Abrechenstelle ist dieser Fehler aufgefallen. Krankenkasse zahlt nicht, ist klar. Um sowas zu vermeiden lasse ich ja extra eine gesonderte Prüfung machen für viel Geld. Außer einer Entschuldigung kam von meiner Abrechenstelle nix. Kann ich da mehr verlangen? Das ich selbst abrechnen könnte ist mir klar, auch das ich Kontrollpflicht habe, ist mir völlig bewusst. Aber hat die Abrechenstelle irgendeine Haftung?
Da ich selber abrechne, weiß ich nicht mehr dazu.
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pt ani schrieb:
Kommt es nicht auf den Vertrag an? Ich hatte gelesen, dass man mit oder eben ohne Kontrolle buchen kann.
Da ich selber abrechne, weiß ich nicht mehr dazu.
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ali schrieb:
Wenn die gesondert prüfen und berechnen wird es ja einen Katalog geben, was sie prüfen....Unterschrift sollte unbedingt dazugehören. Also entweder auf Vertrag pochen und auf Kulanz, ich mein, was prüfen die denn??? Wenn die nicht vernünftig prüfen, müssen die Zahlen. Bei Fristversäumnissen übrigens auch....
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Schippi schrieb:
Komisch,ich rechne auch über die Optica ab und habe vor 2 Monaten ein Rezept zurückgeschickt bekommen wo die Arztunterschrift fehlte,zum korrigieren!Komisch das es bei klappte!
Mich würde interessieren, wie die Haftung ist, wenn sie was vergessen zu prüfen. Ich würde dort anrufen und mit einem Zuständigen der oberen Etage sprechen. Und den Rezeptwert verlangen.
Wenn es nicht fruchtet, würde ich mich mit einem RA beraten. Und notfalls die Abrechnungsstelle sofort kündigen.
Bitte gibt Bescheid wie es ausgeht!
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massu schrieb:
@Anonymer Teilnehmer Ich habe bei der RZH die Zusatzleistung für den Rezept-Check. Ein Rezept wo die Unterschrift gefehlt hat, war auch Mal dabei.
Mich würde interessieren, wie die Haftung ist, wenn sie was vergessen zu prüfen. Ich würde dort anrufen und mit einem Zuständigen der oberen Etage sprechen. Und den Rezeptwert verlangen.
Wenn es nicht fruchtet, würde ich mich mit einem RA beraten. Und notfalls die Abrechnungsstelle sofort kündigen.
Bitte gibt Bescheid wie es ausgeht!
Das wars.
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
Hier der aktuelle Stand: nach meiner Kritik der Prüfung durch die Abrechenstelle wies sie mich auf folgenden Vertragsinhalt hin "Abrechenzentrum.... führt eine unverbindliche Vorabprüfung durch....Eine Gewährleistung der unverbindlichen Verordnungsprüfung besteht nicht".
Das wars.
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ali schrieb:
@Anonymer Teilnehmer was kostet diese UNVERBINDLICHE Vorabprüfung extra? Geht s noch?
wahrscheinlich nix. wir rechnen über Opta Data ab, haben aber nicht die Option der Rezeptprüfung dazugebucht. Trotzdem bekommen wir manchmal etwas zurück, wo ein Fehler ist, bevor es zur KK-Abrechnung geht. Kommt wahrscheinlich auf den Mitarbeiter an, und wieviel gerade zu tun ist, ob sie da entgegenkommend sind oder nicht
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Secretary schrieb:
@ali
wahrscheinlich nix. wir rechnen über Opta Data ab, haben aber nicht die Option der Rezeptprüfung dazugebucht. Trotzdem bekommen wir manchmal etwas zurück, wo ein Fehler ist, bevor es zur KK-Abrechnung geht. Kommt wahrscheinlich auf den Mitarbeiter an, und wieviel gerade zu tun ist, ob sie da entgegenkommend sind oder nicht
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massu schrieb:
@Anonymer Teilnehmer aber du zahlst doch den Rezeptcheck extra oder ist der incl. ?
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
@massu Ich bezahle für Rezeptcheck und Taxierung als Basisprogramm. Ein Programm für extra gründlich o.ä. mit Aufpreis gibt es nicht .
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MikeL schrieb:
Ich rechne über Optica ab. Vor einigen Jahren stand ich kurz davor, eine erweiterte Rezeptprüfung dazu zu buchen. Hiervon habe ich dann aber abgesehen, weil das Prüfen der Arztunterschrift nicht zum Leistungskatalog zählte. Dann eben nicht!
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