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und verwaltende Aufgaben?
Du hast Lust auf eine spannende
Zukunftsbranche?
Dann sei das
Gesicht unserer Praxis!
Wir, die BIELE Krankengymnastik,
suchen ein
Willkommens- und
Organisationstalent (M/W/D)
im Sekretariaten/Empfangunserer
Physiotherapie Praxis in
Recklinghausen im Hallenbad.
Deine Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer
Patientinnen und Patienten
- Betreuung der Patientinnen und
Patienten bei Fragen, Term...
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ist es Euch auch schon so ergangen? Als ich anrief und um KG Termine gebeten habe, musste ich bei einer Dame an der Rezeption 7 Wochen warten und auch den wollte sie mir erst nicht geben (Man merkte es an der Stimme) dann schaute sie nochmal genau nach und plötzlich war ein Termin frei. Beim Folgerezept war die Kollegin am Apparat. Wartezeit 12 Tage- gleicher Therapeut.
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
Guten Abend,
ist es Euch auch schon so ergangen? Als ich anrief und um KG Termine gebeten habe, musste ich bei einer Dame an der Rezeption 7 Wochen warten und auch den wollte sie mir erst nicht geben (Man merkte es an der Stimme) dann schaute sie nochmal genau nach und plötzlich war ein Termin frei. Beim Folgerezept war die Kollegin am Apparat. Wartezeit 12 Tage- gleicher Therapeut.
Wer auf wen?!
Und ja, kommt vor.
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Leute kommen ins Krankenhaus, haben einen anderen Termin im eigenen Terminplaner übersehen und sagen daher KG wieder ab, haben vergessen dass der Hochzeitstag ansteht oder müssen beruflich plötzlich umdisponieren. All das und mehr und ein Termin wird frei, und ja, auch von heute auf morgen kann so ein Anruf kommen.
Also entspann dich.
LG :wink:
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limone schrieb:
Klar kommt das vor. Täglich werden ggf hunderte Termine vergeben, auch 10 andere abgesagt, alles kommt vor. In Großpraxen multipliziere die Zahlen.
Leute kommen ins Krankenhaus, haben einen anderen Termin im eigenen Terminplaner übersehen und sagen daher KG wieder ab, haben vergessen dass der Hochzeitstag ansteht oder müssen beruflich plötzlich umdisponieren. All das und mehr und ein Termin wird frei, und ja, auch von heute auf morgen kann so ein Anruf kommen.
Also entspann dich.
LG :wink:
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Anonymer Teilnehmer schrieb:
Ok, dann bin ich beruhigt. Ich dachte mir viel. mag sie mich nicht so und lässt mich deswegen so lange warten, obwohl ich sehr zuverlässig bin.
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RoFo schrieb:
Wieso Eifersucht?!
Wer auf wen?!
Und ja, kommt vor.
Liebe Grüße :wink:
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limone schrieb:
Na klar. Und auch Rezeptionskräfte sind nicht alle gleich versiert. Eine neue Kraft muss vielleicht erst abklären welcher Therapeut welche Fobis /Spezialisierungen hat, welcher Raum wann und wie lange frei ist, welche Arbeitszeiten die Therapeuten vielleicht in drei Wochen haben - kann ja sein dass das durchwechselt. Es sind vielleicht die Stammpatienten, die fixe Zeiten haben, noch nicht im Plan voreingetragen und eine Woche später dann schon, die Rezeptionskraft hat zeitgleich zwei Kunden vor sich am Tresen stehen oder einfach grad ganz viel um die Ohren so dass die Stimme auch mal angespannt klingt, etc etc
Liebe Grüße :wink:
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