News - AOK startet „Krankenhaus Navigator“

AOK startet „Krankenhaus Navigator“

Selten oder häufig – Patienten können sich über Behandlungsangebot der Krankenhäuser informieren. AOK-Vorstand für Wettbewerb, auch unter Heilmittelerbringern.

25.08.2005 • 0 Kommentare

Ein feines Instrument hat der Bundesverband der Allgemeinen Ortskrankenkassen (AOK) gestern in seinen Internetauftritt eingebaut – den „AOK Krankenhaus Navigator“. Für zunächst sieben Krankheitskomplexe können sich die Versicherten über das Angebot aller 2.200 Krankenhäuser in Deutschland informieren: Wirbelsäule, Hüft- und Kniegelenk, Herz- und Gefäße, Geburtshilfe, Brust, Rachen- und Gaumenmandeln. Mit detaillierten Angaben über die Behandlungshäufigkeit kann man leicht feststellen, ob das in Augenschein genommene Haus dem eigenen Leiden auch mit Erfahrung und Kompetenz begegnen kann.

Nach Auswahl der Diagnose und der anstehenden Behandlung oder Untersuchung werden bis zu einer wählbaren Entfernung von maximal 100 Kilometern alle Krankenhäuser angezeigt. Der im Meer der Kliniken fischende Patient kann jetzt sehen, wie weit die einzelnen Einrichtungen von seinem Wohnort entfernt liegen, ob sie kommunale, private, gemeinnützige oder Universitätskliniken sind. Mit einem kurzen Klick landet man auf der Internetseite des Krankenhauses oder kann eine E-Mail-Nachricht versenden. Zusätzlich wird der unsicher Suchende über die Qualitäten des Bettenhauses informiert. Er erfährt, ob man dort seine Erkrankung sehr häufig, überdurchschnittlich, durchschnittlich, unterdurchschnittlich oder selten zu Gesicht bekommt.

Die AOK will das Angebot bald ausbauen. Weitere Diagnosen sollen hinzukommen, aber auch Informationen über die Personal- und Geräteausstattung. Später sollen zusätzlich die Ergebnisse aus Patientenbefragungen veröffentlicht werden. Im Herbst wird die Krankenkasse die Qualitätsberichte der Krankenhäuser anbieten. Diese Offerte ist allerdings im ersten Schritt nur niedergelassenen Ärzten und Krankenhausmedizinern zugänglich.

Bis zum 31.08. müssen alle Krankenhäuser Qualitätsberichte herausgeben (wir berichteten). Doch sie scheinen sich schwer zu tun mit den neuen gesetzlichen Vorgaben. Nur ein „Bruchteil“ der Häuser hätte knapp eine Woche vor Toreschluss einen Bericht abgeliefert, bemängelt AOK-Vorstandschef Hans Jürgen Ahrens. Die Rechenschaftslegungen seien zwar ein großer Fortschritt, sagt Ahrens, sie gäben aber keine Auskunft über die Ergebnisqualität. Bis dahin sei es wohl noch ein weiter Weg. Aber die Perspektiven seien klar: „Ausbau der Patientensouveränität in allen Bereichen“. Nicht nur der stationäre Sektor solle seine Behandlungsergebnisse offen legen, auch die ambulanten Disziplinen müssten dies tun. Dazu gehöre, dass sich Heilmittelerbringer, Rehabilitationseinrichtungen, und Hilfsmittelanbieter dem Wettbewerb stellen.

Peter Appuhn
physio.de

22043 Hamburg

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