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C. DBO schrieb:
Ich muss mal Dampf ablassen. Habe eine sehr gute Anmeldekraft, die allerdings so gepolt ist, dass sie anderen gerne immer alles Recht machen will, ihnen dabei auch gerne mal in den Allerwertesten kriecht und ihre eigene Arbeit und Persönlichkeit nicht wirklich wertchätzen kann. Sie macht wirklich eine Super Arbeit in meiner Praxis, leistet eine ganze Menge und schafft auch die schwierigsten Patientengespräche. Da sie aus dem Steuerfach kommt, kümmert sie sich auch um die Vorbereitung der Gehaltsabrechnungen, Überstunden, Fahrtkosten, MA - An - oder Abmeldung etc. Anerkennung kann sie aber gar nicht annehmen. Nun entwickelte sich im Laufe der Jahre folgende Problematik, die ich mal salopp als "Psychospielchen" bezeichnen möchte: Sie fing an bei uns als Putzfrau und Anmeldekraft in einem. Nach drei Jahren hatte sie ein OP und fiel längere Zeit aus. Alleine dieser Umstand ließ sie schon um ihren Job bangen - ich bin nun wirklich niemand der eine nötige OP gleich als Kündigungsgrund sehen würde. Ich habe also zumindest eine Putzfrau ersatzweise gebraucht und ihr den Vorschlag gemacht, nach ihrer Rückkehr beides zu trennen. Ich/Wir brauchen ihre Kompetenz mehr in der Anmeldung und in der Praxisorganisation als zum Putzen, da kommt sie auch ihrer eigentlichen Ausbildung ein bischen näher. Alleine dass von mir gut gemeinte Angbot wurde von ihr als kleine Katastrophe angesehen. Obwohl sie jetzt nicht unedingt gerne putzt, - aber sie sah ihre Stelle in Gefahr (ganz im Gegenteil, sie hätte gerne noch mehr Stunden machen können), war eifersüchtig auf die Bewerberinnen und hat sich sehr merkwürdig verhalten. Erzählte mir dann, wenn ich sie loswerden wolle, sollte ich es ihr rechtzeitig sagen und so weiter. Ich war völlig vor den Kopf gestoßen, wir haben mit Engelszungen auf sie eingredet und ihr versucht klar zu machen, dass sie es doch als Beförderung betrachten solle. Nun gut. Es ging dann auch irgendwann. Einige Zeit später bemerkte sie immer wieder, wieviel Stress sie doch habe. Hierzu sei sie nicht gekommen, da würde sie zu Hause nochmal anrufen - engagiert, aber ich hätte nie von ihr erwartet, dass sie in ihrer Freizeit noch Aufgaben für uns erledigt. Gleichzeitig habe ich zu diesem Zeitpunkt geplant, meine Praxis in zwei Richtungen zu erweitern und wusste, ich brauche irgendwann vielleicht auch eine VZ-Kraft in der Anmeldung. Da sie offenbar auch Zeitprobleme (meiner Interpretation nach) hatte, ihr Arbeit zu erledigen, habe ich ihr angeboten, mehr Stunden zu arbeiten. Dies ging aber aus verschiedenen Gründen bei ihr nicht. Sie bot mir aber gleich an, an einem Tag mal länger bleiben zu können oder an einem zusätzlichen Tag mal einzuspringen, was für mich aber nicht in Betracht kam. Nachdem ich ihr mehrfach dieses Angebot gemacht und sie es abgelehnt hat, habe ich eine zusätzliche Anmeldedame eingestellt. Puuuhhh - das war die Hölle pur.Gleich war sie wieder eifersüchtig, hatte Angst um ihren Job und meinte sogar, die Kollegin dürfe nun die schönere Arbeit machen und sie kriegt nur noch den Mist - ??? Die Arbetiszeit der beiden überschneidet sich nur in einzigen Stunde, ich dachte, dass wäre eine gute Idee um sie sich nnähern zu lassen, war aber wohl nicht so. Naja, nun ist es soweit ich werde eine weitere Praxis eröffnen und die neue Kollegin soll dann dort die Aufgaben übernehmen. Nach den Renovierungsarbeiten wollte ich jetzt mit meiner privaten Haushaltshilfe, unserer Putzfrau in der Praxis und ihr einen Vormittag dort alles sauber machen und herrichten. Gleich kam "Und die Frau ...?" Die zweite Bürodame arbeitet Montags nicht, so meine Antwort, sie soll nun auch ab dann bereits andere Aufgaben in der neuen Praxis übernehmen. Hm. Dann ging es los: Andeutungen wie: "Ja, die Frau ..., die ist ja diejenige welche, die kriegt dann die schöne Anmeldung,..." - Ich: Was haben Sie nun gerade für ein Problem? Sie: "Ja, ich bin ja nur der Handlanger und die Frau ... kriegt immer die schönen Aufgaben,..." - ???Wenn ich dann aber konkret nachfrage, was denn ihre Sorge sei, wird alles wieder runter gespielt "ist ja gar nicht so schlimm, es gibt keine Probleme." Es gipfelte dann darin, dass ich ihr sagte, wenn sie nicht mitputzen wolle, dann bliebe sie an dem Tag eben in der Praxis und ich fahre mit den beiden anderen alleine los. Will jetzt auch gar nicht mehr, dass sie mitkommt. Dass war ihr dann natürlich auch nicht recht. Ich habe ihr gesagt, dass sie die Psychospilechen bitte lassen solle, wenn es ein Problem gäbe, solle sie Klartext mit mir reden anstatt auszuweichen, woraufhin sie dann bedauerte, dass wir gar nicht miteinander reden könnten - ? Ich bin ziemlich stinkig und muss erst mal wieder runterkommen, denn sowas kann ich nicht leiden. Das ist doch Kinderkram was da abgeht und dafür habe ich weder Zeit noch Lust. Ich will ihr gar nicht kündigen, sie leistet gute Arbeit, aber ich fürchte fast dass sie es wohl tun wird. Hui - langer Text geworden, ob den wer liest :wink: Trotzdem, schon das Aufschreiben hat gut getan, wenn gleich sich mir viele Fragen stellen :scream:
Definiere ihr Arbeitsgebiet und ihre Stellung. Gebe klare Anweisungen und lass dich nicht auf ein Gespräch ein. Diesen Menschen kannst du es nicht recht machen.
Viel Erfolg!!
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britta109 schrieb:
Oje. Deine AN scheint nicht das beste Selbstwertgefühl zu haben. Sie scheint gerne zu kontrollieren. Da hilft nur Klarheit. Klarheit und Klarheit.
Definiere ihr Arbeitsgebiet und ihre Stellung. Gebe klare Anweisungen und lass dich nicht auf ein Gespräch ein. Diesen Menschen kannst du es nicht recht machen.
Viel Erfolg!!
das sind ja genau solche Storys, für die man weder Zeit, Lust, Energie hat...
Sicher fühlt sich die gute Frau nicht genug wertgeschätzt trotz eurer Engelszungen... Aber das geht dem PI bei den Kassensätzen und sonstigen Geschichten ja auch manchmal so.
Wenn sie wirklich gut ist und du Sorge hast, sie gescheit ersetzen zu können gerade in der momentanen Situation, dann versuche vielleicht doch nochmals mit ihr zu reden. (Tipp: Literatur "gewaltfreie Kommunikation")
Sollten patente Kollegen "Schlange stehen", lass sie ziehen, wenn sie will.
Viel Erfolg und schöne Grüße
Asima
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Nein, ich habe heute Klartext mit ihr geredet und ihr gesagt, dass ich solche Töne hier nicht haben will. Sollte sie Probleme haben mit irgendwelchen Kollegen, hat sie dass gefälligst zu sagen (hat sie natürlich nieee - irgendwelche Probleme mit irgendwelchen Kollegen . . . ) und für den Fall dass ihr die Arbeitsinhalte nicht gefallen, habe ich ihr die Stellenbeshreibung noch einmal vorgelegt, mit der Bitte zu überlegen, ob sie diese Arbeit, die im Übrigen die Gleiche ist, wie die, die die Kollegin hat, auch tun möchte. Ansonsten empfehle ich ihr professionelle Hilfe, sie möchte doch mit einem Therapeuten an ihrem Selbstwertgefühl arbeiten, aber hier will ich nie wieder so ein Gejammer haben - Punkt.
Sie hat ruhig reagiert, sie wisse jetzt Bescheid und hat irgendwelche Ausflüchte benutzt, die ich nicht weiter kommentiert habe. Mal schauen, wie es jetzt weiter geht. Vielen Dank Euch beiden. :thumbsdown:
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C. DBO schrieb:
Ich habe tatsächlich gerade 2 Spontanbewerbungen für diesen Job vorliegen - :wink:
Nein, ich habe heute Klartext mit ihr geredet und ihr gesagt, dass ich solche Töne hier nicht haben will. Sollte sie Probleme haben mit irgendwelchen Kollegen, hat sie dass gefälligst zu sagen (hat sie natürlich nieee - irgendwelche Probleme mit irgendwelchen Kollegen . . . ) und für den Fall dass ihr die Arbeitsinhalte nicht gefallen, habe ich ihr die Stellenbeshreibung noch einmal vorgelegt, mit der Bitte zu überlegen, ob sie diese Arbeit, die im Übrigen die Gleiche ist, wie die, die die Kollegin hat, auch tun möchte. Ansonsten empfehle ich ihr professionelle Hilfe, sie möchte doch mit einem Therapeuten an ihrem Selbstwertgefühl arbeiten, aber hier will ich nie wieder so ein Gejammer haben - Punkt.
Sie hat ruhig reagiert, sie wisse jetzt Bescheid und hat irgendwelche Ausflüchte benutzt, die ich nicht weiter kommentiert habe. Mal schauen, wie es jetzt weiter geht. Vielen Dank Euch beiden. :thumbsdown:
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asima schrieb:
Hallo,
das sind ja genau solche Storys, für die man weder Zeit, Lust, Energie hat...
Sicher fühlt sich die gute Frau nicht genug wertgeschätzt trotz eurer Engelszungen... Aber das geht dem PI bei den Kassensätzen und sonstigen Geschichten ja auch manchmal so.
Wenn sie wirklich gut ist und du Sorge hast, sie gescheit ersetzen zu können gerade in der momentanen Situation, dann versuche vielleicht doch nochmals mit ihr zu reden. (Tipp: Literatur "gewaltfreie Kommunikation")
Sollten patente Kollegen "Schlange stehen", lass sie ziehen, wenn sie will.
Viel Erfolg und schöne Grüße
Asima
"Nach den Renovierungsarbeiten wollte ich jetzt mit meiner privaten Haushaltshilfe, unserer Putzfrau in der Praxis und ihr einen Vormittag dort alles sauber machen und herrichten."
Das ist für mich jammern auf hohem Niveau.
Dann wird die nächste eingestellt und die Hälfte ihres Gehalts wird sich im ersten Jahr als Eingliederungszuschuss vom Amt geholt.
Ui Ui - Die PI kriegen den Hals nicht voll !
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C. DBO schrieb:
Dass ist ja nun ein ziemlich blöder Text, liebe Susanne. Ich hab bisher noch nie irgendeinen Zuschuss für irgendeinen MA von irgendwoher erhalten und Dein Beitrag trägt überhaupt nicht zu der genannten Problematik bei. Das Zitat ist noch nicht einmal der Kern meine Frage. Ich habe weder beabsichtigt, jemanden zu kündigen noch habe ich es getan. Aber es kann auch nicht jeder seine persönlichen Defizite im Job ausleben. da geht es um ganz andere Dinge, von denen Du offenbar wenig Ahnung hast. Für manches ist da eben einfach kein Raum.
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saloia schrieb:
sorry- so eine "Textwand" wie im Ausgangsbeitrag ist eine Zumutung für die Leser und hat mich nach einigen Zeilen wirklich vom Lesen abgehalten...
Nur so als konstruktive Kritik fürs nächste Mal.
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limone schrieb:
Ja, ein paar sinnvolle Absätze wären sehr hilfreich gewesen. - !
Nur so als konstruktive Kritik fürs nächste Mal.
Allein.....wir haben mit Engelszungen auf sie eingredet
oder.... hatte, ihr Arbeit zu erledigen,
oder...Die Arbetiszeit der beiden
oder....sich nur in einzigen Stunde
oder.... um sie sich nnähern zu lassen
oder....Psychospilechen - hoffe, Du therapierst keine LRS - aber vermutlich läßt Du nur therapieren :kissing_closed_eyes:
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susanne895 schrieb:
Wessen Text ist hier blöd.....
Allein.....wir haben mit Engelszungen auf sie eingredet
oder.... hatte, ihr Arbeit zu erledigen,
oder...Die Arbetiszeit der beiden
oder....sich nur in einzigen Stunde
oder.... um sie sich nnähern zu lassen
oder....Psychospilechen - hoffe, Du therapierst keine LRS - aber vermutlich läßt Du nur therapieren :kissing_closed_eyes:
Zitat:
Dann wird die nächste eingestellt und die Hälfte ihres Gehalts wird sich im ersten Jahr als Eingliederungszuschuss vom Amt geholt.
In Stilkunde und Ausdruck mangelhaft. Und das Thema verfehlt. :wink: Wer im Glashaus sitz, sollte nicht mit Steinen werfen. :wink:
Übrigens: als PI hast du meistens einen sehr langen Arbeitstag. Und eine sehr lange Arbeitswoche. Es ist klug und vernünftig, eine weitere Arbeitsstelle zu schaffen und das Putzen abzugeben. Denn auch ein PI hat ein soziales Leben. Partner, Kinder, Freunde und auch der Hund wollen ihren Anteil. Und selbst das Abhängen ist nicht zu verachten.
In diesem Sinne: schönes Wochenende!
PS: Ich las C.BDO vor allem so, dass er sich mal alles von der Seele reden wollte. Dann wird ein Text lang und wuschig. Meistens ist dann der Kopf freier. Ich schreibe Tagebuch. Meine Texte sind dann schon mal ähnlich wuschig. Mein Geist aber klarer.
PPS: Wer Fehler findet darf sie gerne behalten.
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britta109 schrieb:
susanne895 schrieb am 29.8.14 12:35:
Zitat:
Dann wird die nächste eingestellt und die Hälfte ihres Gehalts wird sich im ersten Jahr als Eingliederungszuschuss vom Amt geholt.
In Stilkunde und Ausdruck mangelhaft. Und das Thema verfehlt. :wink: Wer im Glashaus sitz, sollte nicht mit Steinen werfen. :wink:
Übrigens: als PI hast du meistens einen sehr langen Arbeitstag. Und eine sehr lange Arbeitswoche. Es ist klug und vernünftig, eine weitere Arbeitsstelle zu schaffen und das Putzen abzugeben. Denn auch ein PI hat ein soziales Leben. Partner, Kinder, Freunde und auch der Hund wollen ihren Anteil. Und selbst das Abhängen ist nicht zu verachten.
In diesem Sinne: schönes Wochenende!
PS: Ich las C.BDO vor allem so, dass er sich mal alles von der Seele reden wollte. Dann wird ein Text lang und wuschig. Meistens ist dann der Kopf freier. Ich schreibe Tagebuch. Meine Texte sind dann schon mal ähnlich wuschig. Mein Geist aber klarer.
PPS: Wer Fehler findet darf sie gerne behalten.
Susanne, darum geht es in dem Text nicht, sondern um das Verhalten einer MA welches auch ich nicht als angemessen empfinden würde. Dafür ist doch ein Forum da, oder? Auch mal solche alltäglichen Themen zu bequatschen. Ja, von der Seele reden hilft schon eine Menge. Ich habe übrigens auch eine Putz- + Haushaltshilfe zu Hause. Darauf muss niemand neidisch sein, habe lange und hart für das bischen "Wohlstand" gearbeitet, den ich im Übrigen mit 40 Jahren auch noch nicht hatte. Komm da doch erstmal hin. Und über Rechtschreibfehler sollte man sich hier gewiss nicht "das Maul zerreißen" - darum geht es nämlich gar nicht.
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Hilde Rusche - Dullendorf schrieb:
Saloia, ich kann Dein "nicht lesen wollen" schon verstehen, geht mir manchmal auch so, aber warum kommentierst Du den Text dann überhaupt?
Susanne, darum geht es in dem Text nicht, sondern um das Verhalten einer MA welches auch ich nicht als angemessen empfinden würde. Dafür ist doch ein Forum da, oder? Auch mal solche alltäglichen Themen zu bequatschen. Ja, von der Seele reden hilft schon eine Menge. Ich habe übrigens auch eine Putz- + Haushaltshilfe zu Hause. Darauf muss niemand neidisch sein, habe lange und hart für das bischen "Wohlstand" gearbeitet, den ich im Übrigen mit 40 Jahren auch noch nicht hatte. Komm da doch erstmal hin. Und über Rechtschreibfehler sollte man sich hier gewiss nicht "das Maul zerreißen" - darum geht es nämlich gar nicht.
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susanne895 schrieb:
Zitat:
"Nach den Renovierungsarbeiten wollte ich jetzt mit meiner privaten Haushaltshilfe, unserer Putzfrau in der Praxis und ihr einen Vormittag dort alles sauber machen und herrichten."
Das ist für mich jammern auf hohem Niveau.
Dann wird die nächste eingestellt und die Hälfte ihres Gehalts wird sich im ersten Jahr als Eingliederungszuschuss vom Amt geholt.
Ui Ui - Die PI kriegen den Hals nicht voll !
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