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Versehentlicher eMail-Kaltkontakt
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Papa Alpaka
11.04.2020 14:45
Ich hab's geschafft und eine Datenschutzfrage (und eigentlich auch Wettbewerbsrechtsfrage) aufgetan die ich nicht spontan zumindest halbwegs begründet beantworten kann :smile:

Die Situation: Ich habe einige eMails eines Kooperationspartners beantwortet und dabei, scheint es, aus Versehen auch "Kundenverteiler@zentralePoststelle" getroffen - nach der dritten eMail bekam ich die Rückmeldung eines Kunden, ich möge doch bitte aufhören, meine Sicht: "ungenehmigter- und ungebetenerweise Sachinformationen zukommen lassen" / seine Sicht: "mit Schei*werbung auf den Sack zu gehen".
Mist. Nun bin ich, aus Versehen, daran beteiligt das private (aber keine besonders schützenswerten) Daten an etwa 5.000 weitere Personen verteilt wurden.
Frage: wessen Aufgabe ist es nun, dem Landesdatenschutzbeauftragten Meldung zu erstatten? Meine oder desjenigen, der einen eMailverteiler ungeschützt ins Netz gehängt hat? Muss ich jetzt nochmal nachhaken und alle Empfänger darum bitten, die vorherigen Mails datenschutzrechtlich korrekt zu löschen? Sollte ich mich in dem Zug "bei allen" für den offenen eMailverteiler unseres gemeinsamen Partners entschuldigen? Muss ich die Betroffenen informieren, das ihre Daten über einen Dritten in die Welt gelangt sind, oder ist "der Dritte" am Zug?
Spannende Fragen am Ostersamstag - am Dienstag rufe ich meinen Datenschutzbeauftragten an :wink:
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• Franziska Haucke
Ich hab's geschafft und eine Datenschutzfrage (und eigentlich auch Wettbewerbsrechtsfrage) aufgetan die ich nicht spontan zumindest halbwegs begründet beantworten kann :smile: Die Situation: Ich habe einige eMails eines Kooperationspartners beantwortet und dabei, scheint es, aus Versehen auch "Kundenverteiler@zentralePoststelle" getroffen - nach der dritten eMail bekam ich die Rückmeldung eines Kunden, ich möge doch bitte aufhören, meine Sicht: "ungenehmigter- und ungebetenerweise Sachinformationen zukommen lassen" / seine Sicht: "mit Schei*werbung auf den Sack zu gehen". Mist. Nun bin ich, aus Versehen, daran beteiligt das private (aber keine besonders schützenswerten) Daten an etwa 5.000 weitere Personen verteilt wurden. Frage: wessen Aufgabe ist es nun, dem Landesdatenschutzbeauftragten Meldung zu erstatten? Meine oder desjenigen, der einen eMailverteiler ungeschützt ins Netz gehängt hat? Muss ich jetzt nochmal nachhaken und alle Empfänger darum bitten, die vorherigen Mails datenschutzrechtlich korrekt zu löschen? Sollte ich mich in dem Zug "bei allen" für den offenen eMailverteiler unseres gemeinsamen Partners entschuldigen? Muss ich die Betroffenen informieren, das ihre Daten über einen Dritten in die Welt gelangt sind, oder ist "der Dritte" am Zug? Spannende Fragen am Ostersamstag - am Dienstag rufe ich meinen Datenschutzbeauftragten an :wink:
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Helmut Fromberger
12.04.2020 10:54
Bist Du für "Kundenverteiler@zentralePoststelle" verantwortlich?
Da soll sich mal der darum kümmern der so einen Verteiler ohne weitere Schutzmaßnahmen einfach so weiterschickt..... Normalerweise muss man solche Kanäle so absichern, dass nur von bestimmten Adressen aus nach entsprechender Legitimierung aus an den passenden Verteiler verschickt werden kann.




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• Papa Alpaka
Bist Du für "Kundenverteiler@zentralePoststelle" verantwortlich? Da soll sich mal der darum kümmern der so einen Verteiler ohne weitere Schutzmaßnahmen einfach so weiterschickt..... Normalerweise muss man solche Kanäle so absichern, dass nur von bestimmten Adressen aus nach entsprechender Legitimierung aus an den passenden Verteiler verschickt werden kann.
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Helmut Fromberger schrieb:

Bist Du für "Kundenverteiler@zentralePoststelle" verantwortlich?
Da soll sich mal der darum kümmern der so einen Verteiler ohne weitere Schutzmaßnahmen einfach so weiterschickt..... Normalerweise muss man solche Kanäle so absichern, dass nur von bestimmten Adressen aus nach entsprechender Legitimierung aus an den passenden Verteiler verschickt werden kann.




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redvine
12.04.2020 16:57
Also ich kann nach Deinen Informationen hier gar nicht entscheiden, ob hier überhaupt gegen den Datenschutz verstoßen wurde. Ist eine Sache für den Datenschutzbeauftragten. Wirft aber kein gutes Bild auf die Firma.

Gruß redvine

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Also ich kann nach Deinen Informationen hier gar nicht entscheiden, ob hier überhaupt gegen den Datenschutz verstoßen wurde. Ist eine Sache für den Datenschutzbeauftragten. Wirft aber kein gutes Bild auf die Firma. Gruß redvine
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redvine schrieb:

Also ich kann nach Deinen Informationen hier gar nicht entscheiden, ob hier überhaupt gegen den Datenschutz verstoßen wurde. Ist eine Sache für den Datenschutzbeauftragten. Wirft aber kein gutes Bild auf die Firma.

Gruß redvine

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Papa Alpaka schrieb:

Ich hab's geschafft und eine Datenschutzfrage (und eigentlich auch Wettbewerbsrechtsfrage) aufgetan die ich nicht spontan zumindest halbwegs begründet beantworten kann :smile:

Die Situation: Ich habe einige eMails eines Kooperationspartners beantwortet und dabei, scheint es, aus Versehen auch "Kundenverteiler@zentralePoststelle" getroffen - nach der dritten eMail bekam ich die Rückmeldung eines Kunden, ich möge doch bitte aufhören, meine Sicht: "ungenehmigter- und ungebetenerweise Sachinformationen zukommen lassen" / seine Sicht: "mit Schei*werbung auf den Sack zu gehen".
Mist. Nun bin ich, aus Versehen, daran beteiligt das private (aber keine besonders schützenswerten) Daten an etwa 5.000 weitere Personen verteilt wurden.
Frage: wessen Aufgabe ist es nun, dem Landesdatenschutzbeauftragten Meldung zu erstatten? Meine oder desjenigen, der einen eMailverteiler ungeschützt ins Netz gehängt hat? Muss ich jetzt nochmal nachhaken und alle Empfänger darum bitten, die vorherigen Mails datenschutzrechtlich korrekt zu löschen? Sollte ich mich in dem Zug "bei allen" für den offenen eMailverteiler unseres gemeinsamen Partners entschuldigen? Muss ich die Betroffenen informieren, das ihre Daten über einen Dritten in die Welt gelangt sind, oder ist "der Dritte" am Zug?
Spannende Fragen am Ostersamstag - am Dienstag rufe ich meinen Datenschutzbeauftragten an :wink:

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Papa Alpaka
13.04.2020 14:07
Ein bisschen wurde schon gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen - ich durfte mailen weil notwendig und mit den Betroffenen abgestimmt; das die Daten vom Empfänger an ein paar weitere Adressen gegangen sind ist ... dumm gelaufen :wink:

Der Verteiler läuft außerhalb meiner Verantwortung :smile:
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Ein bisschen wurde schon gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen - ich durfte mailen weil notwendig und mit den Betroffenen abgestimmt; das die Daten vom Empfänger an ein paar weitere Adressen gegangen sind ist ... dumm gelaufen :wink: Der Verteiler läuft außerhalb meiner Verantwortung :smile:
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Papa Alpaka schrieb:

Ein bisschen wurde schon gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen - ich durfte mailen weil notwendig und mit den Betroffenen abgestimmt; das die Daten vom Empfänger an ein paar weitere Adressen gegangen sind ist ... dumm gelaufen :wink:

Der Verteiler läuft außerhalb meiner Verantwortung :smile:



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