Dein Herz schlägt für die
Neurophysiotherapie? Willkommen bei
uns!
Wir sind eine moderne, auf
Neurologie spezialisierte
Physiotherapie-Praxis, in der das
Wohl und die individuelle
Entwicklung unserer Patient*innen
im Mittelpunkt stehen. Doch genauso
wichtig sind uns die Menschen im
Team. Gemeinsam setzen wir auf
wertschätzendes Miteinander,
kontinuierliches Lernen und
fachliche wissenschaftliche
Weiterentwicklung in einer
entspannten Atmosphäre.
Bei uns findest du mehr als nur
einen Job ...
Neurophysiotherapie? Willkommen bei
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Heute ist was ganz kurioses passiert.
Eine Dauerpatientin welche eine Pause eingelegt hatte, wollte wieder Termine bei mir haben.
Da ich aber zur Zeit nichts frei habe und ihr eine Wartezeit von 10 Tagen angeboten habe, benachrichtigte sie ihre Kk und beschwerte sich.
Zudem erhielt mein Chef per E Mail auch eine Beschwerde.
Er hat aber toll reagiert und zu mir gehalten.
Was kommt seitens der Kk auf mich zu?
Hat da Jemand Erfahrung?
Schönen Abend zusammen und Danke im Voraus
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iris61 schrieb:
Liebe Kollegen,
Heute ist was ganz kurioses passiert.
Eine Dauerpatientin welche eine Pause eingelegt hatte, wollte wieder Termine bei mir haben.
Da ich aber zur Zeit nichts frei habe und ihr eine Wartezeit von 10 Tagen angeboten habe, benachrichtigte sie ihre Kk und beschwerte sich.
Zudem erhielt mein Chef per E Mail auch eine Beschwerde.
Er hat aber toll reagiert und zu mir gehalten.
Was kommt seitens der Kk auf mich zu?
Hat da Jemand Erfahrung?
Schönen Abend zusammen und Danke im Voraus
Die Kasse spart doch.
mfg mocca
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Tempelritter schrieb:
Das passiert überhaupt nichts, mach dir keine Sorgen.
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mocca schrieb:
Nichts Ernstes.
Die Kasse spart doch.
mfg mocca
Man kann ja auch nicht mehr wie arbeiten!
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Aber ein kleiner Hinweis.
"Wartezeit von 10 Tagen", da hat die Pat vielleicht das Gefühl einer laaaaangen Therapiepause.
Ein Termin am 19.06. um 12:25 Uhr, klingt vielleicht etwas verbindlicher.
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RoFo schrieb:
Alles im grünen Bereich!
Aber ein kleiner Hinweis.
"Wartezeit von 10 Tagen", da hat die Pat vielleicht das Gefühl einer laaaaangen Therapiepause.
Ein Termin am 19.06. um 12:25 Uhr, klingt vielleicht etwas verbindlicher.
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iris61 schrieb:
Guten Abend, danke für den Hinweis ????
Sorry, wollte ! Schreiben
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iris61 schrieb:
Tippfehler!!!!
Sorry, wollte ! Schreiben
MfG
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Ingo Friedrich schrieb:
Ist doch prima wenn sich Patienten beschweren, wenn die durch sie finanzierte Infrastruktur eventuell die Beitragszahler schlecht versorgt. Wobei zehn Tage eher gut sind. Grundsätzlich sollte sich jeder Patient, der zu lange warten, muss bei seiner Kasse beschweren. Das wäre ein guter Weg für uns.
MfG
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iris61 schrieb:
Vielen Dank!!!
Man kann ja auch nicht mehr wie arbeiten!
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Fuzziguzzi schrieb:
Ich würde mir an eurer Stelle überlegen ob ich diese Art von Dauerpatienten überhaupt in meiner Praxis behandeln will.
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iris61 schrieb:
Vielen Dank, alles geklärt!
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Papa Alpaka schrieb:
...das ist der einzig richtige Weg. Garant für die ausreichende Versorgung ist die GKV, nicht wir - dort wo ich die Versorgung "trotzdem" übernehme kostet MLD die AOK halt €70 die Stunde; es liegt im freien Ermessen der AOK den Stundensatz MLD auf ein akzeptables Niveau zu heben...
Wie kommst du denn darauf?
Vor allem gehört dir die Praxis doch gar nicht ...
Komische Frage
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Deswegen gibt es das Forum!
Da hättest du dir deinen Kommentar sparen können!
Beste Grüße
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iris61 schrieb:
Hallo?? Warum komische Frage?????, es kann ja sein dass man sich beschwert über mich, deswegen frage ich halt!
Deswegen gibt es das Forum!
Da hättest du dir deinen Kommentar sparen können!
Beste Grüße
Aber wehe, wehe, sie müssen mal 2 Wochen auf einen Termin beim "Wunschtherapeuten" warten. Oh weia!!!
Sind wir den bei "wünsch dir was"?
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christine81 schrieb:
Also, wenn Patienten z.B. mal 14 Tage pausieren, weil sie in Urlaub sind, ist das doch auch kein Problem, oder?
Aber wehe, wehe, sie müssen mal 2 Wochen auf einen Termin beim "Wunschtherapeuten" warten. Oh weia!!!
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Danny 07 schrieb:
Was sollte denn da seitens der KK auf dich zukommen ?
Wie kommst du denn darauf?
Vor allem gehört dir die Praxis doch gar nicht ...
Komische Frage
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