Für unsere Helios Fachkliniken
Hildburghausen suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Physiotherapeuten (m/w/d) in Voll-
oder Teilzeit.
Das erwartet Sie:
In enger Zusammenarbeit mit einem
multidisziplinären Team behandeln
Sie Patient:innen der
Kliniken für Psychiatrie und
Psychotherapie, der Klinik für
Psychosomatische Medizin und
Psychotherapie und der K...
Hildburghausen suchen wir zum
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oder Teilzeit.
Das erwartet Sie:
In enger Zusammenarbeit mit einem
multidisziplinären Team behandeln
Sie Patient:innen der
Kliniken für Psychiatrie und
Psychotherapie, der Klinik für
Psychosomatische Medizin und
Psychotherapie und der K...
ich hatte mal im August 2024 eine große Auseinandersetzung mit einer Physiotherapiepraxis. Dazu hatte ich ja hier genug gepostet und auch Hilfreiche Hinweise und Tipps bekommen.
Nur noch soviel dazu: Ich habe diese Rechnungen, die man mir im Voraus gestellt hat nicht bezahlt, weil sich alles über die Krankenkasse geklärt hat. Es wurde alles bezahlt und beglichen.
Bis zum heutigen Tag, hat sich die Chefin der Physiotherapie bei mir nicht Entschuldigt, das sie ein Fehler gemacht hat. Im Gegenteil sie gibt mir immer noch die Schuld, das ich das hätte Prüfen müssen.
Das nochmals dazu.
Jetzt habe ich eine Verordnung bekommen, vom Hausarzt für eine Lymphdrainage mit Hausbesuch.
Daraufhin bin ich wieder zu dieser Physiopraxis gegangen, weil es hier in der Umgebung die einzigste ist. Daraufhin rief mich dann die Chefin an und sagte, ganz prompt Frech, das ich nie wieder in die Praxis kommen kann, bzw. dort eine Behandlung bekomme.
Das ist jetzt die Retourkutsche, weil ich dazumal das verweigert habe. Dafür lässt sie mich jetzt bluten.
Was soll ich jetzt machen?
Gruß Karl
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Die meisten Praxen haben soviel zu tun oft mit Wartelisten.
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eim schrieb:
Da kann man nicht viel machen.Die Praxis kann auch sagen sie hat keine Kapazitäten oder aber aufgrund des vorherigen Vorgehen gibt es keine Vertrauensbasis und von daher wäre ein Behandlungserfolg zweifelhaft.
Die meisten Praxen haben soviel zu tun oft mit Wartelisten.
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Janine Lang schrieb:
Rechnung hin oder her. Es gab Ärger, das hat alle Beteiligten Nerven gekostet. Das würde ich mir auch nicht wieder geben wollen. Auch bei uns gibt es Patienten die keine Termine mehr erhalten. Da wirst du dir wohl eine andere Praxis suchen müssen
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Karl59 schrieb:
Hallo,
ich hatte mal im August 2024 eine große Auseinandersetzung mit einer Physiotherapiepraxis. Dazu hatte ich ja hier genug gepostet und auch Hilfreiche Hinweise und Tipps bekommen.
Nur noch soviel dazu: Ich habe diese Rechnungen, die man mir im Voraus gestellt hat nicht bezahlt, weil sich alles über die Krankenkasse geklärt hat. Es wurde alles bezahlt und beglichen.
Bis zum heutigen Tag, hat sich die Chefin der Physiotherapie bei mir nicht Entschuldigt, das sie ein Fehler gemacht hat. Im Gegenteil sie gibt mir immer noch die Schuld, das ich das hätte Prüfen müssen.
Das nochmals dazu.
Jetzt habe ich eine Verordnung bekommen, vom Hausarzt für eine Lymphdrainage mit Hausbesuch.
Daraufhin bin ich wieder zu dieser Physiopraxis gegangen, weil es hier in der Umgebung die einzigste ist. Daraufhin rief mich dann die Chefin an und sagte, ganz prompt Frech, das ich nie wieder in die Praxis kommen kann, bzw. dort eine Behandlung bekomme.
Das ist jetzt die Retourkutsche, weil ich dazumal das verweigert habe. Dafür lässt sie mich jetzt bluten.
Was soll ich jetzt machen?
Gruß Karl
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hella132 schrieb:
Akzeptieren, dass das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist und eine andere Praxis suchen
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franziska schrieb:
Also ernsthaft, wie kann man so dreist sein und nach so einem Theater diese Praxis nochmal anzufragen. Unglaublich …….🤯
Würde auch keinen Patienten mehr annehmen, der sich in irgendeiner Weise daneben benommen hat. Auch wir haben Patienten im System, die nie mehr einen Termin bekommen werden. Thema Hausrecht.
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UlnaR schrieb:
"Wie man in den Wald hineinbrüllt, so schallt es heraus."
Würde auch keinen Patienten mehr annehmen, der sich in irgendeiner Weise daneben benommen hat. Auch wir haben Patienten im System, die nie mehr einen Termin bekommen werden. Thema Hausrecht.
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a.nonym schrieb:
Ich denke, man kann die Situation nicht beurteilen, da man die Sichtweise des PI`s nicht kennt. In meiner Praxis ist klar: Wir sind Dienstleister und behandeln unsere Patienten mit Respekt. Falls Patienten meinen, dies nicht genauso zurück zu geben, beenden wir die Therapie. Warum sollten wir die vielen netten Patienten aufgrund Kapazitätsengpässen nicht behandeln, um uns über die wenigen Griesgrämigen aufzuregen?
Es war die Pflicht der Praxisinhaberin diese Verordnungen zu prüfen, ob die laut Heilmittelkatalog ausgeschöpft wurden. Was nicht von der Praxisinhaberin geschehen ist und hat fleißig weiter machen lassen. Nach Zusendung der Rechnung, suchte ich ein Gespräch mit der Praxisinhaberin um zu erfahren, was das soll. Sie meinte ganz schnippig; " sie hat dafür keine Zeit, das wäre meine Aufgabe das zu prüfen, ob die Verordnungen ausgeschöpft sind. "
Es wurde immer diese Verordnungen so ausgewählt, von den auszustellenden Ärzten, das die Verordnungsmenge erreicht wurde, laut Heilmittelkatalog. Danach wurde ein neuer Diagnoseschlüssel gewählt, sodass es ein neuer Verordnungsfall war.
Die externe Abrechnungsfirma der Krankenkasse hat manche Diagnoseschlüssel zusammengeführt, was nicht hätte sein dürfen, weil es immer andere Diagnoseschlüssel waren. Das kam aber erst raus, als ich mit der zuständigen Mitarbeiterin der KK telefoniert habe.
Das wurde dann geklärt, mit der zuständigen Abteilung der KK.
Bloß die Praxisinhaberin wollte die Entscheidung nicht abwarten und stellte mir die schon durchgeführten Anwendungen in Rechnung.
Daraufhin legte ich Widerspruch ein und sagte, zur Praxisinhaberin, das ich das erstmal kläre und dann erst bezahle, wenn das geklärt war. Mit einigen Telefonaten mit der KK, wurde alles geklärt, das alle Anwendungen bezahlt werden. Die KK hat sich dann mit der Praxisinhaberin in Verbindung gesetzt und alles geklärt. Hier gab dann die Praxisinhaberin kleinlaut gegenüber der KK zu, das sie ein Fehler gemacht hat und zu voreilig war. Das habe ich aber nicht persönlich von der Praxisinhaberin erfahren, das sie zu voreilig war und ein Fehler gemacht hat. Sondern von der zuständigen Mitarbeiterin der KK.
Alle Anwendungen wurden anstandslos, dazumal, von der KK bezahlt für die Physiopraxis.
Die Schuld liegt eindeutig an der Praxisinhaberin, die hätte prüfen müssen und nicht ich als Patient.
Warum soll ich nicht bei der Praxis nachfragen, da die Schuld eindeutig an der Praxisinhaberin lag.
Wie gesagt, sie hat sich bis heute bei mir nicht Entschuldigt, das sie einen Fehler gemacht hat und das ist 2 Jahre her. Sie gibt mir bis heute noch weiterhin die Schuld, das ich hätte prüfen müssen.
Bei einem Telefonat, jetzt, mit einer Mitarbeiterin, einer Zweigstelle der Physiopraxis, der Praxis, sagte sie, es wäre kein Problem, dieses Rezept/Verordnung auszuführen und auch nach Hause zu kommen. Aber ich muss das erstmal die Praxisinhaberin informieren und werden uns melden.
Daraufhin rief dann die Inhaberin an und sagte mir, wieder schnippig, das ich nicht mehr als Patient reinkomme, für immer. Ich fragte warum, daraufhin gab sie mir keine Antwort und legte auf.
So das ist meine Darstellung. Ich habe mich als Patient nicht daneben benommen.
Gruß Karl
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Karl59 schrieb:
Momentmal, wer hat hier gesagt, das ich mich als Patient daneben genommen habe.
Es war die Pflicht der Praxisinhaberin diese Verordnungen zu prüfen, ob die laut Heilmittelkatalog ausgeschöpft wurden. Was nicht von der Praxisinhaberin geschehen ist und hat fleißig weiter machen lassen. Nach Zusendung der Rechnung, suchte ich ein Gespräch mit der Praxisinhaberin um zu erfahren, was das soll. Sie meinte ganz schnippig; " sie hat dafür keine Zeit, das wäre meine Aufgabe das zu prüfen, ob die Verordnungen ausgeschöpft sind. "
Es wurde immer diese Verordnungen so ausgewählt, von den auszustellenden Ärzten, das die Verordnungsmenge erreicht wurde, laut Heilmittelkatalog. Danach wurde ein neuer Diagnoseschlüssel gewählt, sodass es ein neuer Verordnungsfall war.
Die externe Abrechnungsfirma der Krankenkasse hat manche Diagnoseschlüssel zusammengeführt, was nicht hätte sein dürfen, weil es immer andere Diagnoseschlüssel waren. Das kam aber erst raus, als ich mit der zuständigen Mitarbeiterin der KK telefoniert habe.
Das wurde dann geklärt, mit der zuständigen Abteilung der KK.
Bloß die Praxisinhaberin wollte die Entscheidung nicht abwarten und stellte mir die schon durchgeführten Anwendungen in Rechnung.
Daraufhin legte ich Widerspruch ein und sagte, zur Praxisinhaberin, das ich das erstmal kläre und dann erst bezahle, wenn das geklärt war. Mit einigen Telefonaten mit der KK, wurde alles geklärt, das alle Anwendungen bezahlt werden. Die KK hat sich dann mit der Praxisinhaberin in Verbindung gesetzt und alles geklärt. Hier gab dann die Praxisinhaberin kleinlaut gegenüber der KK zu, das sie ein Fehler gemacht hat und zu voreilig war. Das habe ich aber nicht persönlich von der Praxisinhaberin erfahren, das sie zu voreilig war und ein Fehler gemacht hat. Sondern von der zuständigen Mitarbeiterin der KK.
Alle Anwendungen wurden anstandslos, dazumal, von der KK bezahlt für die Physiopraxis.
Die Schuld liegt eindeutig an der Praxisinhaberin, die hätte prüfen müssen und nicht ich als Patient.
Warum soll ich nicht bei der Praxis nachfragen, da die Schuld eindeutig an der Praxisinhaberin lag.
Wie gesagt, sie hat sich bis heute bei mir nicht Entschuldigt, das sie einen Fehler gemacht hat und das ist 2 Jahre her. Sie gibt mir bis heute noch weiterhin die Schuld, das ich hätte prüfen müssen.
Bei einem Telefonat, jetzt, mit einer Mitarbeiterin, einer Zweigstelle der Physiopraxis, der Praxis, sagte sie, es wäre kein Problem, dieses Rezept/Verordnung auszuführen und auch nach Hause zu kommen. Aber ich muss das erstmal die Praxisinhaberin informieren und werden uns melden.
Daraufhin rief dann die Inhaberin an und sagte mir, wieder schnippig, das ich nicht mehr als Patient reinkomme, für immer. Ich fragte warum, daraufhin gab sie mir keine Antwort und legte auf.
So das ist meine Darstellung. Ich habe mich als Patient nicht daneben benommen.
Gruß Karl
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Inche schrieb:
ich auch
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Sarah Gerbert schrieb:
Ich habe den Thread gemeldet. Frage wurde beantwortet. Es besteht kein Grund, diesen ganzen Käse jetzt wieder aufzuwärmen. Ganz ehrlich: das interessiert hier wirklich niemanden!
Hier ist ein Forum für Therapeuten.
Zunächst würde ich meine Rechtschreibung mal überprüfen und die Praxisinhaberin ist völlig im Recht Dich nicht mehr zu behandeln.So einen Patienten würde ich auch nicht haben wollen.Sehr dreist sich dort wieder anzumelden.
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Ja, das hier ist ein Fachforum, ich halte es aber durchaus für legitim, wenn hier gelegentlich Versicherte mit ihren Fragen aufschlagen.
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Papa Alpaka schrieb:
Patient.
Ja, das hier ist ein Fachforum, ich halte es aber durchaus für legitim, wenn hier gelegentlich Versicherte mit ihren Fragen aufschlagen.
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Kitane schrieb:
Karl,bist Du Kollege oder Patient?
Hier ist ein Forum für Therapeuten.
Zunächst würde ich meine Rechtschreibung mal überprüfen und die Praxisinhaberin ist völlig im Recht Dich nicht mehr zu behandeln.So einen Patienten würde ich auch nicht haben wollen.Sehr dreist sich dort wieder anzumelden.
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postri-77 schrieb:
kannst sagen um welche Summe handelt sich?
Ich hätte als Patient diese Praxis nie und nimmer wieder betreten.
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Sarah Gerbert schrieb:
Ich hab den Thread damals genau verfolgt. Das Problem lag durchaus auf beiden Seiten, so viel ist sicher.
..aber der Großteil hackt gerade nur auf dem Patienten rum! Wenige ausgenommen.
Und dann auch noch die Nummer mit der Rechtschreibung. Nach dem Motto; lerne erstmal richtig Schreiben, bevor du hier was postest. Da dürften hier einige nicht mehr teilnehmen.
Und zum "Aufwärmen";
In der Regel bedanken wir uns, wenn wir im Nachhinein Info darüber bekommen, wie die Sache ausgegangen ist.
Hochgekocht habt ihr die Sache.
Das er trotz dem wieder bei dieser Praxis nach Terminen nachfragt, halte ich auch für den falschen Weg.
Jedoch wissen wir alle, wie schwierig es ist, Hausbesuchtermine zu bekommen.
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Stefan Preißler schrieb:
@Sarah Gerbert
..aber der Großteil hackt gerade nur auf dem Patienten rum! Wenige ausgenommen.
Und dann auch noch die Nummer mit der Rechtschreibung. Nach dem Motto; lerne erstmal richtig Schreiben, bevor du hier was postest. Da dürften hier einige nicht mehr teilnehmen.
Und zum "Aufwärmen";
In der Regel bedanken wir uns, wenn wir im Nachhinein Info darüber bekommen, wie die Sache ausgegangen ist.
Hochgekocht habt ihr die Sache.
Das er trotz dem wieder bei dieser Praxis nach Terminen nachfragt, halte ich auch für den falschen Weg.
Jedoch wissen wir alle, wie schwierig es ist, Hausbesuchtermine zu bekommen.
Am besten du suchst ihn dir mal her. Ist halt Arbeit.
Dann ergibt sich doch ein anderes Bild.
Ich bin auf jeden Fall jetzt hier raus.
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Sarah Gerbert schrieb:
@Stefan Preißler wie gesagt, der Thread von damals steht mir durchaus noch vor Augen.
Am besten du suchst ihn dir mal her. Ist halt Arbeit.
Dann ergibt sich doch ein anderes Bild.
Ich bin auf jeden Fall jetzt hier raus.
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massu schrieb:
Irgendwie finde ich es jetzt einfach nicht fair gegenüber Karl, der eindeutig ein Patient ist. Wenn ich das richtig verstanden habe, ist die Chefin ihrer Prüf Verpflichtung nicht nachgekommen. Und hat fälschlicherweise dem Karl die nicht bezahlte Behandlungen in Rechnung gestellt. Was eigentlich nicht zulässig war.
Ich hätte als Patient diese Praxis nie und nimmer wieder betreten.
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